Obchodní podmínky

Poptávka a nabídka

Odeslání formuláře ani telefonát vás k ničemu nezavazuje. Je to žádost o nabídku, ne objednávka.

Prohlídka místa a zpracování cenové nabídky jsou zdarma, včetně dopravy na prohlídku.

Platnost nabídky

Cenová nabídka platí 30 dní od odeslání, pokud v ní není uvedeno jinak. Po této době ji rádi přepočítáme.

Cena a vícepráce

Cena z odsouhlasené položkové nabídky je pevná pro rozsah, který nabídka popisuje. Nejsme plátci DPH — ceny jsou konečné.

Když se během práce ukáže něco, co v nabídce nebylo — skrytá závada, jiný stav rozvodů, změna zadání z vaší strany — vyčíslíme to zvlášť a začneme až po vašem písemném odsouhlasení. Za neodsouhlasené vícepráce nic neúčtujeme.

Termín

Termín domlouváme při potvrzení objednávky. Pokud jej nemůžeme dodržet z důvodu na naší straně, dáme vědět, jakmile to zjistíme, a domluvíme nový.

Termín se posouvá o dobu, po kterou nám v práci brání okolnosti na straně objednatele — nepřipravené stavební práce, nepřístupné prostory, nedodaný materiál, který zajišťujete vy.

Předání díla

Dílo předáváme po dokončení a odzkoušení. Součástí předání je revizní zpráva a dokumentace skutečného provedení, pokud je pro daný rozsah potřeba.

Revizní zprávu vystavíme do 3 pracovních dnů od dokončení revize.

Záruka a reklamace

Na provedenou práci poskytujeme záruku 24 měsíců. Na dodaný materiál platí záruka výrobce.

Reklamaci uplatněte e-mailem. Ozveme se do dvou pracovních dnů a domluvíme prohlídku. Záruka se nevztahuje na závady způsobené neodborným zásahem, nesprávným užíváním nebo běžným opotřebením.

Platební podmínky

Fakturu vystavujeme po předání díla se splatností 14 dní. U větších zakázek se můžeme domluvit na zálohách nebo dílčí fakturaci podle etap.

Závěrem

Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí českým právem, zejména občanským zákoníkem.

Jste-li spotřebitel a nedohodneme se, máte právo obrátit se na Českou obchodní inspekci jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů (coi.cz).